Estratégias de Marketing para as Redes Sociais

Atualmente as pequenas e médias empresas estão prestando mais atenção aos reflexos do mundo digital, mas de acordo com  ,Research Conducted feito por Constant Contact ,  mais de 50% dos pequenos e médios empresários precisam  de algum tipo de ajuda para estabelecer uma estratégia para as redes sociais.

Os pequenos e médios empresários devem primeiro planejar para depois agir. Este planejamento estabelece como base conhecer o mundo virtual , utilizar pessoas chaves que possam auxilar no desenvolvimento do planejamento e na pesperctiva de resultados alçancados.

A estratégia de marketing para as redes sociais deve conter algumas etapas imprescindíveis como:

1. Definir os objetivos  -  estabelecer as metas concretas e alcançáveis . Utilize alguns parâmetros como construir a sua marca, conquistar novos clientes, divulgar uma promoção, engajar novos fans, suporte de vendas entre outros;
2. Conhecer a sua audiência -  saber realmente quem são as pessoas que desejam conquistar, definindo claramente os aspectos demográficos e psicográficos;
3. Conheça os seus diferenciais - Relacione três tópicos explicando o porque o seu público alvo deveria interessar pelo seu produto ou serviço em detrimento de outra escolha;
4. Quais redes sociais irão utilizar - defina quais plataformas seria mais adequada estar lançando esta estratégia, sempre avaliando em quais plataformas o seu público alvo está conectado;
5. Defina como será o engajamento -  nesta etapa você deve saber como chamar a atenção de seu público alvo e estimular a ele estar participando , para isso deve entender que primeiro deve servir e que a venda será uma consequência;
6. Estabeleça os recursos que você irá utilizar - estes recursos compreende financeiro, estímulos promocionais , premiações;
7. Defina e acompanhe as métricas - é importante estar sempre ligado nas informações de comportamento, as chamadas métricas, ou seja, são informações gerados pelas plataformas das redes sociais , assim você terá grande chance de atuar rapidamente para ajustar a sua estratégia de acordo com os acontecimentos;

Estas sete etapas são ferramentas para você como pequeno e médio empresário entrar em um mundo muito competitivo e dinâmico .

Na verdade são orientações iniciais para que os empresários tenham uma perspectiva de como sua empresa pode entrar em um mundo que expressa os seus desejos em ações, por isso o empresário deve estar sempre preparado para um consumidor mais ativo, que está pronto para expressar suas opiniões em ações.

Google é a maior empresa de mídia do mundo

A Top Thirty Global Media Owners report, elaborada pela ZenithOptimeida,  traz uma classificação das maiores empresas de mídia do mundo em termos receita. , e adivinhe quem está em primeiro lugar? 

Nada mais nada menos que a empresa Google com o seu modelo de negócio  "freemiun" .  

Esta pesquisa é feita desde de 2007 e apresenta uma classificação por ordem de receita , das empresas que tem maior participação . 

O que chama atenção neste  relatório em relação aos anos anteriores é a participação do Facebook, apesar de ainda baixa, mas vem em ordem crescente.  O que retrata uma tendência de um maior investimentos dos investidores nas redes sociais.

A nova versão do Google Penguin 2.0

Todos nós quando fazemos uma busca no Google,  utilizamos algumas palavras chaves e quando apertamos o botão click esperamos encontrar o que desejamos.  Esta é uma das principais finalidades dos sistemas de busca.

A maioria das empresa que desejam ser encmontradas também sabem que devem preparar as suas informações para atender os seus potenciais clientes, e procuram desenvolve estratégia para conhecer seus clientes e estabelecer nações para poder atendê-los, este trabalho é chamado de SEO , ou seja, Search Engine optimization , ou em outras palavras Otimização de Busca.

Esta otimização pode ser elaboradas de duas maneiras :

• Otimização Saudáve - Uma empresa procura identificar o que os seus consumidores desejam e procuram estabelecer estratégias , para poder atrair o seu público alvo.
• Black hat SEO - manipulação forçada para que as pessoas  ficam atraídas ,sem perceber que estão sendo direcionadas para um outra finalidade, são chamadas também de spam.

O Google Penguin um sistema algoritmo que organiza e indexa as informações do sistema de busca do Google Penguin 2.0 é uma atulização que foi feita em 22 de maio de 2013,  vem penalizar justamente as ações de spam . Matt Cutts, fez um vídeo sobre estas mudanças.

As empresas que desejam estabelecer uma estratégia de marketing digital , devem ter cuidado em não utitlizarem mecanismos que são considerados Black hat SEO.

A CS Mídia Digital procura sempre respeitar as orientações do Google Penguin para estar dentro dos parâmetros estabelecidos para atrair os potenciais clientes oferecendo verdadeiros benefícios ou diferenciais que conquistem estes clientes.

Lending Page ? Como esta ferramenta de marketing digital pode conquistar clientes.

"Landing page é a página de destino ou página de entrada, é a página por onde o visitante chega um site, quando um usuário clica em um resultado de buscou em um anúncio de banner ou links patrocinados, eles são direcionados para as landing pages"

Na verdade é uma ferramenta poderosa para utilizar em sua estratégia de marketing digital.  A sua estratégia deve ter detalhes de como atrair novos clientes. A Lending Page é uma destas ferramentas.

Quando as pessoas visitam a sua website pela primeira vez têm a oportunidade de visualizar um design atrativo e um conteúdo que declara os objetivos e benefícios principais do seu negócio.

Os principais pontos que a sua Landing Page deve ter para que possa ser um instrumento de conversão de seus potenciais clientes?

• Seja claro e direto – Quando alguém visita a sua Lending Page ,  você tem poucos segundos para fazer com que esta pessoa decida tomar uma ação, portanto , seja bastante objetivo e diga  em poucas palavras mas que tem um grande significado sobre o porque  uma pessoa deve conhecer melhor o que você tem a oferecer.

• Design profissional – apresente um desing impactante, já que as  as imagens e cores , diagramação são os primeiros detalhes com que faz uma pessoa ter atenção .

• Credibilidade – faça com que as suas palavras sejam mais do que promeças vazias,  exemplifica com casos reais os resultados que a sua empresa pode oferecer.

• Escrita direcionada – pessoas quando leem uma webpage ficam focadas em palavras, frases ou sentenças que traduz em poucas palavras um conteúdo que ajuda a resolver os problemas que estas pessoas estão enfrentando.

• Linguagem visual e escrita – Estabeleça uma conexão entre a comunicação visual  estimulando com frases curtas mas com forte poder de penetração .

Não perca tempo e commeçe a projeta a Lending Page de sua empresa.

A Era dos Portáteis !!!

"O mundo vive agora a era do portáteis", disse  Tim Cook na apresentação do novo IPAD 3.
No mesmo instante  que anunciava o novo IPAD3 , a Apple utiliza  uma estratégia para atrair novos usuários através de um incentivo de preços com um desconto irresistível para  a compra IPAD2.

Tive a oportunidade de fazer a compra no primeiro dia do lançamento e acompanhar o translado até as minhas mãos. Por enquanto está na China em direção aos Estados Unidos.  E mesmo com toda a logística e estratégia em um mundo globalizado, a demanda superou a oferta deste novo produto, sinalizando que haverá atrasos para que os novos usuários possam usufruir desta nova onda.

O mais interessante é que o mercado  terá  que se adaptar rapidamente para a conquista dos clientes que embarcou de cabeça nesta nova era. As empresas devem criar estratégias que apresentam uma maior interatividade com os usuários  e criar experiências inesquecíveis para os consumidores que utilizarão a plataforma móvel em seu dia a dia.

Poucos no mercado estão preparados para enfrentar este novo comportamento por parte dos consumidores. Há falta  de conhecimento e profissionais especializados , que possam contribuir para diminuir o tempo na curva de aprendizagem.

Oportunidades surgiram, assim como também ameaças. As empresas  devem estar atentas para  conseguirem superar os diversos obstáculos e fazer frente  à mudanças de comportamento dos consumidores , além disso, devem estar monitorando os novos entrantes  em um mercado cada vez mais competitivo.

Alexandre Canevari

Campanha de e-marketing é estratégia de marketing digital?

Algumas pessoas dizem :

“- Estou fazendo estratégia de marketing digital. Estou elaborando uma campanha de e-marketing.”

Na vederdade a estratégia de marketing digital é muito mais abrangente do que fazer uma campanha de e-marketing.

É necessário integrar a estratégia de marketing digital com a estratégia da empresa, ou seja, a emprese deve ter bem claro os seguintes pontos:

• Qual é o ambiente em que a empresa está inserido e quais são as principais oportunidades e ameaças;
• Quem é o público alvo e quais são os principais concorrentes;
• Qual ou quais estratégias que a empresa irá adotar para ter uma vantagem competitiva;
• Como a empresa utilizará as ferramentas do mix de marketing para executar as estratégias e conquistar os objetivos traçados;
• Com a empresa irá avaliar se a estratégia implantada .

O e-marketing na verdade é uma ferramenta do mix de marketing para a execução das estratégias adotadas pela empresa.

A estratégia do makreting digital deve integrar a estratégia da empresa .  O e-marketing quando utilizado de forma adequada  terá um resultado muito mais efetivo. Na minha opinião não é uma ação de comunicação simplesmente, mas deve ser uma ação integrada para que a empresa possa fortalecer na conquista de sua estratégia.

Na verdade o marketing digital está cada vez mais tendo influência na definição da estratégia da empresa , não somente pela facilidade da utilização da tecnologia, mas principalmente por que o mundo virtual está  cada dia influenciando no comportamento do público alvo da sociedade mundial .

As organizações devem estar atenta em seus processos de aprendizagem para a utilização do marketing digital de forma eficiente para a conquista de seus clientes.

O que é Marketing Virutal ?

Quando se fala em Marketing virtual , logo nos pensamos em fazer marketing pela internet.  Na verdade como o assunto é muito recente , não há uma definição clara. Alguns autores falam em  marketing digital   , outros em internet marketing, em fim não há um concenso entre o termo mais adequado para definir a elaboração de estratégia de marketing no mundo virtual. 

Podemos dizer que marketing virtual é uma ferramenta para conseguir atingir os objetivos  e metas de uma organização no mundo virtual.

Este mundo está cada vez mais fazendo parte integrante da sociedade. As pessoas estão cada vez mais interagindo no mundo virtual através de mudança como:

• comportamento de compras,
• relacionamentos,
• entretendimento,
• comunicação ,
• trabalho entre outras mudanças.

O mundo virtual não é simplesmente um novo meio de comunicação , mas uma nova forma de viver das pessoas do mundo moderno.

As organizações devem compreender rapidamente estas mudanças para poderem estabelecer um relacionamento adequado com o seu público potencial.

O que pretendo com este blog é contribuir para a discução e compreenção deste novo desafio para o mercado.